Los usuarios de estas terminales inteligentes realizan una mayor cantidad de llamadas y envían más mensajes de texto que los usuarios de móviles tradicionales. El estudio muestra un 81% de los usuarios de teléfonos inteligentes en comparación con el 53% de usuarios ‘regular’, como los denomina este análisis. El informe también mostró el abandono de las actividades más tradicionales de consumo audiovisual que va en aumento, sobre todo en los adolescentes, tras el impacto de los teléfonos inteligentes. Un 23 % afirma ver menos televisión, y un 15 % de los jóvenes admitieron que leen una menor cantidad de libros.
Se está generando también el aumento en la dependencia de los teléfonos inteligentes y todas sus posibilidades. Un 37 % de los adultos y un 60% de los adolescentes encuestados respondieron que “si” a la pregunta que los cuestionaba acerca de si se consideraban “adictos” a estos aparatos. El veloz aumento en el uso de los smartphones está generando un cambio en la forma en que muchos usuarios, especialmente los adolescentes, actúan en sociedad. Un 81% de los usuarios de estos dispositivos lo tienen siempre encendido. El 38% de los adultos y adolescentes en un 40% admiten el uso de su teléfono sólo para despertarse. El 51% de los adultos y el 65% de los adolescentes afirman que trastean con el teléfono mientras socializan con otras personas.